抖音和携程送餐合作的公司（携程vs抖音：邻近地区一役追到哪一步棋了？）墙裂所推荐，

发布时间：2025-10-28 10:52:28 来源：安贫守道网 作者：百科

原标题：携程VS抖音：邻近地区一役追到哪一步棋了？抖音抖音地区到步

图片作者@Kunming文｜好看商业性，作者｜董蒲公英，和携编辑｜安心携程又发了一份超消费市场预期的程送餐合半年报2023年Q1，携程同时实现销售总收入586亿，公司环比快速增长26.7%，携程高于消费市场预期的邻近裂24.2%同期，携程同时实现35.9亿经营方式利润率，役追不但扭亏，棋墙而且远超消费市场消费市场预期的推荐2亿经营方式利润率。

今年Q4时，抖音抖音地区到步携程在销售总收入和经营方式利润率方面已经有超消费市场预期的和携表现携程业绩持续超消费市场预期，这很大程度上得益于本土消费市场的程送餐合回暖邻近地区日常生活应用领域不但事关数千万消费者的日常消费，还镜像大量餐饮业、公司服务项目、携程零售等商家和杂货店，邻近裂他们堪称中国经济的微血管，也是一种风向标。

在快速增长比白银还珍贵的当今社会，携程销售总收入继续保持个位数快速增长，说明邻近地区本土消费市场仍然是值得挖掘的“白银赛车场”这样的赛车场，巨头们都想失掉先机也因此，近年来，邻近地区日常生活服务项目应用领域烽烟四起一触即发，除了抖音，阿里、天猫、快手甚至聚润都在抢。

这其中，凶悍的抖音与携程遭遇战几乎成为当今社会邻近地区日常生活的一个前沿阵地短视频发家的抖音在2018年开始探索邻近地区日常生活服务项目2022年，抖音邻近地区日常生活服务项目已全面覆盖370多个城市，密切合作店面超200万家，总体GMV环比快速增长7倍。

今年底，抖音邻近地区日常生活服务项目进行销售业务升级，按行业划分为酒旅、到餐和送餐、到综三大销售业务线，从销售业务布局上全面Kanniyakumari携程的核心理念邻近地区商业性（送餐与优拜、到店、酒店及旅游以及农园及交通售票）据36氪报导，抖音日常生活服务项目今年GMV超770亿，电视广告总收入83亿；2023年GMV最终目标是1500亿。

《延误 LatePost》报导的统计数据更激进：2023年抖音邻近地区日常生活GMV最终目标是接近 4000 亿，其中到店及酒旅销售业务最终目标 2900 亿，送餐销售业务最终目标 1000 亿不过抖音均回应上述媒体称，相应统计数据不准确。

凶悍如抖音要做LX1的入口低频的邻近地区日常生活销售业务一定是其不可或缺且一败涂地的一块积木那么，抖音等“残暴人”的入侵邻近地区日常生活服务项目，对携程的压制主要体现在哪里，目前压制有多大？携程又是怎么反击的？我们可以从携程最新半年报和管理层在半年报后电话会上的发言中找到一些答案。

携程受到多大压制？携程核心理念邻近地区商业性中，目前按照总收入占比从高到低是：物流配送、手续费、新浪网网络营销和其它总收入他们在Q1的销售总收入占比依次约为：39.4%、36.8%、18%和5.6%从前三大总收入作者看，新浪网网络营销是规模最小，增长速度也最快的一个。

今年Q1，携程新浪网网络营销总收入环比快速增长10.6%，环比今年Q4明显加速，但本财年增长速度高于消费市场预期

若时间变长至过去三个财年，该销售业务销售总收入依次环比快速增长了8%，-4.8%和10.6%，增长速度均高于消费市场消费市场预期新浪网网络营销主要来自送餐与优拜销售业务电视广告、到店销售业务电视广告等，本质上是一种流量生意回首2022年，受疫情等宏观因素影响，新浪网电视广告消费市场总体低迷，携程也很难例外。

除了宏观因素影响，新浪网网络营销也是携程核心理念邻近地区商业性中受抖音等短视频平台影响最直接、最大的部分假设抖音邻近地区日常生活服务项目总收入构成与携程核心理念邻近地区商业性类似，按照媒体披露的统计数据估算，其2022年新浪网网络营销总收入约在150亿上下。

这大约相当于携程两个季度的新浪网网络营销总收入总的来看，抖音邻近地区日常生活销售业务这两年快速增长迅猛，在到店销售业务上与携程竞争最直接且激烈不过，新浪网网络营销也是携程核心理念邻近地区商业性中总收入占比最小的销售业务，这部分受得影响目前还不足以撼动携程的根基。

物流物流配送和邻近地区商户资源是携程在邻近地区日常生活服务项目应用领域的两大壁垒，是携程快速、高效地满足用户多样化日常消费需求的重要保障相应地，他们也是携程核心理念邻近地区商业性中“物流配送”和“手续费”总收入的主要创造者受益于线下消费复苏，携程物流配送订单和物流配送总收入保持个位数快速增长。

Q1即时物流配送订单量43亿，环比快速增长16.2%；物流配送总收入169亿，环比快速增长18.8%需要指出的是，在疫情完全放开后的Q1，携程即配订单量环比加速，但物流配送总收入并没有同步加速，且无论环比还是环比增长速度都出现下降。

海豚投研团队分析认为，这背后，一方面是由于疫情管控完全解除，携程提高了已有运力的效率，另一方面各地送餐小哥人数激增，大量新运力的出现导致物流配送价格下降，最终影响了携程物流配送总收入增长速度手续费方面，Q1携程共同时实现手续费总收入158亿，环比快速增长32.8%，创过去4个季度最高纪录，这个增长速度也远高于消费市场消费市场预期的18.8%。

受“物流配送”和“手续费”快速快速增长带动，携程核心理念邻近地区商业性在今年Q1共同时实现总收入429亿，环比快速增长25.5%，增长速度同样为过去4个季度最高水平。

这意味着，携程的交易型销售业务总收入依然快速增长强劲，尤其是优拜和到店酒旅，随着线下消费复苏，仍在高速快速增长交银国际在研报中提到，Q1携程优拜的单量环比快速增长35%至530万单；而到店酒旅GTV环比快速增长52%所以，尽管邻近地区日常生活服务项目应用领域竞争加剧，随着线下消费回暖，这个消费市场仍然处在上升通道，可以支撑多个玩家同时快速快速增长。

携程和抖音目前更多是在拼增量，而非抢存量携程的反击与代价面对以抖音为代表的“残暴人”入侵，携程有什么反击行动？首先是缺什么补什么抖音从短视频内容发家，之后切入电商，它证明了从内容到交易的可行性电商交易销售业务发家的携程，要完成从内容到交易的闭环，需要补齐内容短板。

2021年12月，携程与快手达成互联互通战略密切合作双方当时宣称，他们将基于快手开放平台，打通内容场景网络营销、新浪网交易及线下履约服务项目能力，共同为用户创造“一站式”完整消费链路但从后续的实践看，这个密切合作进展与宣称的最终目标还很远。

也许，双方都只是想试试看；也许这类密切合作要有实质性成果本身就很难除了搞结盟，携程自己也在做内容化转型2022年底，它把这个任务正式交给了大众点评截至2022年Q2，携程年度交易用户达6.85亿，它们主要聚集在携程的APP矩阵里，包括携程APP、携程送餐APP和大众点评APP。

大众点评是其中内容属性最强的一个，携程APP和携程送餐更多是工具型产品，用户通常是用完即走据《延误 LatePost》报导，大众点评的内容团队被要求全面向Kanniyakumari聚润、学习抖音但到目前为止，大众点评的内容化转型还在非常初期的阶段，无法与抖音、快手、聚润等内容社区相提并论。

携程还在做更直接的反击——亲自下场做直播其管理层在Q1半年报后的电话会上披露，几个月前，他们在到店、送餐和酒旅等销售业务上开始试点了直播等新网络营销工具今年3月以来，携程送餐的直播项目——“神抢手”、升级后的“神券节”，以及携程APP的“特价团购”销售业务纷纷上线。

在“神抢手”模式下，携程平台上的餐饮业商家可就1-2款单品，提供限时特价，餐品必须是“大牌”、“大折扣”，从而集中流量拉快速增长，同时，由于是限时限量特价，也不必打破原有的定价策略。

携程送餐还全新升级了每月18日的“神券节”，通过头部KOL直播、“送餐+到店”联动，首次打造限时限量的特价“爆品场”以4月18日的“神券节”的直播为例，参加活动的顶级KA商家送餐订单量环比快速增长50%，日活跃用户环比快速增长75%，GTV周快速增长超过30%。

这次试水后，直播将成为携程送餐“神券节”的固定动作，每月18日直播3月下旬，携程APP在美食页面新增了“特价团购”板块，打出的口号是“限时补贴，全网低价”在这个板块可以看看到，诸如奈雪的茶、蜜雪冰城、麦当劳等连锁品牌提供的特价团购产品，每款产品都会为在售价侧方标注能省多少钱，或者提供的折扣。

总体来看，携程“特价团购”是在Kanniyakumari抖音的特价团购，携程试图用低价反击低价除了在大陆消费市场与对手们缠斗，携程还开启了另一条反击路线——国际化，香港是第一站5月21日，携程在中国香港推出全新送餐平台KeeTa，该应用目前处于试点阶段，预计在今年底前覆盖整个香港地区。

不过，一系列的动作背后，携程也在付出更多成本2022年，降本增效是携程的关键词从Q1的统计数据看，其研发费用、一般行政费用仍在降本增效的进程里值得一提的是，携程Q1的网络营销费用为104亿，网络营销费用率达到17.8%，与上个季度持平，明显高于消费市场消费市场预期的15.6%，网络营销费用额较消费市场消费市场预期高出14亿。

这意味着，激烈的行业竞争促使携程在花更多钱做补贴或者网络营销推广毕竟，抖音在邻近地区日常生活应用领域的崛起也是从低价策略开始的“邻近地区一役”将进入深水区？放眼整个电商行业，各大平台都在相互“抄作业”，纷纷把商品力、内容力、价格力、服务项目力当作今年甚至更长时间内要花力气打造的竞争力。

他们当今社会在做的就是在放大自己的优势，补齐自身短板比如，交易发家的淘宝，今年要以远超之前的投入推进全面内容化；过去的淘宝，商品即内容，未来的淘宝，内容即商品短视频内容发家的抖音则在加码货架电商，今年将内容场与货架场形成联动的飞轮，带动生意快速增长。

同样的趋势也在邻近地区日常生活服务项目应用领域上演，玩家们也在“相互抄作业”诸如抖音复刻聚润加码图文、聚润加速抖音化，这样的报导此起彼伏携程管理层在近日的电话会上提到，未来公司将进一步棋专注于商家服务项目生态建设，加强内容创作和直播等网络营销活动创新，并计划将现有成功经验拓展至更多地区。

今年以来，市面上关于抖音送餐的传闻不断，时间点也有多个版本，其中一个说法是，抖音送餐将于今年6月全面上线此前已在北京、上海、成都三地内测据说在难度最大的履约环节，抖音送餐目前的策略是交给第三方密切合作伙伴完成。

目前，抖音提供的送餐商品更多是客单价相对更高的家庭套餐，而针对个人的餐食背后的考量是履约成本，因为使用第三方物流配送，所以抖音送餐的履约成本高于携程的自建物流配送体系不过，自建物流对抖音送餐来说也未必不为据《延误 LatePost》报导，抖音内部对于是否下场自建运力还在最后的决策中。

它最终取决于抖音做送餐的决心2023年或者更长时间内，携程与抖音的邻近地区一役将进入深水区，投入更多，火力更猛，杀伤力也更大但目前来看，结局难料毕竟，携程与抖音存在很大的区别王兴携程确立的发展方向是“零售+科技”，但它做零售的核心理念逻辑不是流量至上，而是效率至上。

今天的抖音给自己的全新定位是“一种日常生活方式”，要做LX1的入口，而入口仍是一种流量思维的概念。返回搜狐，查看更多责任编辑：

相关文章