提起帮我吧，帮吧帮吧帮助虽然帮我吧早早已是应用远距用软业服子集数个组件的第三代全渠道智能客服人员系统，但是程序很多应用软件金融行业合作伙伴仍然会说到：“帮我吧，做远距帮助的官方广度嘛”，可见帮我吧的网站务新远距帮助机能早已受到重视据统计，帮我吧自2011年推出年来，组件远距帮助应用程序日活跃量早已少于了100万，独立当发电能力更是发布风潮少于3000万，遍及各个领域终端产品顾客的圣戈PC端，成为应用软件和IT服务项目的详解标准配置。

为忠贞合作伙伴对帮我吧多年年来的帮吧帮吧帮助支持金万迪克改到2020圣诞节之际将帮我吧远距帮助机能从新浪网客服人员组件中原则上拆分出来分立形成远距帮助组件，分立销售。应用远距用软业服

合作伙伴原则上购买帮我吧远距帮助组件后，程序将赢得如下机能和价值：一、官方广度赢得远距帮助相关全部机能，网站务新加速构筑简单、高效率的新浪网和远距服务项目（点此镜像查阅帮我吧远距帮助安装及使用说明）新浪网闲聊：客服人员端和应用程序能动态新浪网闲聊、传文件等；

一对多：一位客服人员能与此同时远距数个应用程序，提高效率率；多对一：多名客服人员能与此同时远距一个应用程序，加速诊治；相连接桥接：客服人员之间能互相桥接，加速协作；上下桥接：上级领导服务项目商处理不了的问题能加速桥接给上级领导服务项目商，协作服务项目；

无人值班：在应用程序增设一个公钥，当顾客无此笔记本电脑旁边时也能透过公钥远距过去，不用上门服务或等待；

F83E40T：对有的是笔记本电脑无法连接内网的情况，只要该笔记本电脑所在的以太网或VPN网络布季谢两台笔记本电脑能玩游戏，那么透过增设V180ZJ，也能远距帮助不能玩游戏的笔记本电脑，减少上门服务项目；视频：远距帮助的过程能演唱下来，作为凭据或用书。

智能手机远距：透过智能手机能远距笔记本电脑，足不出户服务项目顾客；远距智能手机：Android的智能手机或设备，也能被远距控制；应用程序嵌入：ISV还能把帮我吧应用程序嵌入到自己的应用软件界面上（点此镜像查阅软件系统方法），顾客全屏发动远距，快捷；帮我吧还开放服务项目校正USB，顾客发动远距前先校正顾客呢映像顾客，呢在服务项目期中。

OEM：您还能把应用程序经销成自己的专用服务项目平台，大大提高权威性和服务项目形象。

……二、客服人员管理可自动将每位客服人员的远距服务项目记录统计下来，便于统计每位客服人员的远距工作量、解决率、满意度和投诉，提高客服人员的工作积极性、服务项目能力和服务项目态度，提高顾客满意度。

三、顾客管理（服务项目费管理）简易的CRM机能：将所有顾客资料、资产、合同、服务项目到期时间等服务项目经营相关信息全部录入；服务项目到期提醒：对服务项目即将到期的顾客，系统会自动提醒客服人员，也可自动发邮件、广播弹窗（原则上收费）提醒顾客，不人为遗漏任何应收的服务项目费；

服务项目记录统计：针对每个顾客的服务项目记录都能自动统计下来并导出，作为收取服务项目费的依据；

新浪网支付：支持微信新浪网支付，顾客扫码直接对公到账；服务项目卡：顾客可预充服务项目费，然后每次服务项目按照服务项目项目的价格扣除余额四、问题管理系统会自动统计每次服务项目的产品、组件和具体问题，后生成统计报表，供我们分析问题发生概率，便于集中培训或优化，提高产品体验。

透过以上机能，合作伙伴能建立高效率、轻量化的新浪网、远距服务项目，与此同时做好客服人员绩效管理和顾客服务项目费收取工作，非常适合应用软件金融行业合作伙伴使用。

(责任编辑：休闲)

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